Město Kouřim

Zájemce o sociální službu se, v případě svého zájmu, může prvně kontaktovat osobně, nebo telefonicky. V případě zájmu o osobní návštěvu si může  domluvit schůzku s vedoucí DpS, Pražská 95, Kouřim, tel. 321 783 493,  s pracovnicí sociálního oddělení MěÚ, Mírové nám. 145, Kouřim, tel. 321 783 230. Tyto pracovnice informují zájemce o možnostech a podmínkách o poskytování sociální služby. Klient, nebo jím pověřený zástupce si rovněž může kdykoliv vyzvednout všechny potřebné formuláře na sesterně DpS, kde mu jsou rovněž zodpovězeny základní dotazy.

Zájemce při telefonickém kontaktu:

• sdělí svá očekávání a osobní cíle a pracovnice posoudí, zda poskytovaná sociální služba může jeho očekávání naplnit a zda služba odpovídá zaměření a tomu, co požaduje
• je informován o možnosti stažení formuláře žádosti a dalších formulářů  z internetu www.kourim-radnice.cz, nebo o možnosti vyzvednutí žádosti na Městském úřadě, nebo v Domově pro seniory
• je informován o ceně za pobyt a stravu a o platbě za péči

 

Zájemce při osobním kontaktu:

• sdělí svá očekávání a osobní cíle a pracovnice posoudí, zda poskytovaná sociální služba může jeho očekávání naplnit a zda služba odpovídá zaměření a tomu, co požaduje
• obdrží žádost, která je dle potřeby se zájemcem vyplněna na místě a převzata pracovnicí, dále obdrží Vyjádření lékaře a Specifikaci požadavků.
• je informován o ceně za pobyt a stravu a o platbě za péči

 

Vyplněnou Žádost, Vyjádření lékaře a Specifikaci požadavků donese buď osobně,  nebo pošle po jím určeném zástupci, buď na sociální odbor MěÚ, nebo do Domova pro seniory, nebo je pošle poštou. Opět na jednu z uvedených adres.
Podle potřeby zájemce může vyzvednout formulář Žádosti i osoba pověřená žadatelem.                  

Pokud žadatel není schopen, ze zdravotních  nebo jiných důvodů, podat sám žádost, nebo sjednávat  podmínky služby nebo svá přání, je možné toto projednávat s jím pověřeným zástupcem, který se prokáže žadatelem podepsanou plnou mocí, nejlépe notářsky ověřenou.
Žadatel dostane vyrozumění do soc. pracovnice MěÚ o přijetí žádosti.
V případě, že splňuje podmínky pro poskytování služby dle zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění, následuje sociální šetření v jeho domácnosti
Pokud je žadatel zbaven svéprávnosti k vykonávání právních úkonů, je jednáno za přítomnosti Zákonného zástupce, ale s ohledem na přání žadatele. Individuální plánování je záležitostí žadatele a ne jeho zákonného zástupce.
Konkrétní individuální plán pro daného klienta se tvoří až po přijetí klienta do DpS,  po částečné adaptaci klienta a po seznámení se s prostředím, s ostatními uživateli a pracovníky DpS.
Individuální plánování při sociálním šetření je orientační a zaměřuje se na potřeby žadatele, zda mu je DpS může splnit a vytvořit mu podmínky pro další spokojený život.

Odmítnutí zájemce o službu
DpS může odmítnout poskytnutí služeb :

• z důvodu naplněné kapacity
• jestliže požaduje zájemce o službu takové činnosti, které organizace DpS neposkytuje
• v případě, že zájemce nesplňuje cílovou skupinu
• zájemcům, kteří nepřistoupí na podmínky smlouvy o poskytování služeb, které DpS provozuje
• osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování zdravotní péče v lůžkovém zdravotnickém zařízení
• osobám, které z důvodu infekční nemoci nejsou schopny pobytu v zařízení sociální péče
• osobám, které mohou ohrozit, popřípadě ohrožují, sebe a okolí
• osobám, jejichž chování by narušovalo kolektivní soužití, a to zejména z důvodu poruchy chování, závažné mentální poruchy, závislosti na návykových látkách, nebo osobám, které nemají sociální návyky

 

Jestliže poskytovatel sociálních služeb odmítne uzavřít smlouvu o poskytnutí služby z důvodu výše uvedených, vydá o tom zájemci o službu, na jeho žádost, písemné oznámení s uvedením důvodu odmítnutí uzavření smlouvy.